Odwołania, brakujące wpłaty i zwroty rozliczysz z jednej listy
Po zapisie zawsze dzieje się coś, co wymaga uwagi: ktoś odwołuje, ktoś nie dopłaca, zwalnia się miejsce. Część Planerto prowadzi automatycznie, a sprawy, przy których potrzebna jest Twoja decyzja, zbiera w jednej kolejce i pokazuje, co możesz zrobić.
Bez karty
Najtrudniejsze zaczyna się po zapisie
Ktoś odwołał i czeka na zwrot zaliczki. Inna osoba wpłaciła połowę i nie dopłaciła. Zwolniło się ostatnie miejsce, a na liście czeka pięć osób. Każda z tych spraw spływa gdzie indziej: mail, notatka, pamięć. A ta przeoczona kosztuje pieniądze albo klienta.
Lista spraw, a przy każdej rekomendowana akcja
Planerto zbiera te sytuacje w jednej kolejce: kto, czego dotyczy, ile i jaka akcja jest do wykonania. Każda pozycja ma rekomendowany krok: zwrot, przypomnienie o dopłacie albo zaproszenie z listy. Gdy ją rozwiążesz, schodzi z listy.
Cztery rodzaje spraw, jedno miejsce
Decyzje rezerwacji
Ktoś odwołał, nie zapłacił, nie dopłacił, usunąłeś uczestnika z wpłatą albo odwołałeś całe wydarzenie - decydujesz, jak rozliczyć.
Zwroty
Środki do oddania uczestnikowi w jednym miejscu; oznaczasz pozycję, gdy zwrot wykonany.
Raty cyklu
Zaległe raty przy zapisach „za spotkanie" - Planerto sam wysyła przypomnienie, a Ty możesz oznaczyć opłacone lub rozliczyć inaczej.
Wolne miejsca
Gdy na pełnym warsztacie zwolni się miejsce, Planerto pilnuje listy rezerwowej, a Ty zapraszasz wybraną osobę.
To nie kolejna lista do prowadzenia
Nie utrzymujesz tej listy ręcznie. Część spraw Planerto prowadzi sam: wysyła przypomnienia o płatnościach, pilnuje listy rezerwowej, a pokazuje Ci je dopiero wtedy, gdy potrzebna jest Twoja decyzja. Sprawa schodzi z listy, gdy ją rozwiążesz, także po zmianie płatności uczestnika.
Poznaj wszystkie funkcje
Karnety
Sprzedajesz karnet na wejścia albo na godziny przy stanowisku. Uczestnik kupuje go online i płaci nim przy zapisie.
Przypomnienia e-mail i SMS
Uczestnik dostaje potwierdzenie zapisu i przypomnienie przed warsztatem. Ty nie wysyłasz niczego ręcznie.
Zaliczki i płatności online
Uczestnik płaci przy zapisie kartą, BLIK-iem albo przelewem. Ustawiasz pełną kwotę albo zaliczkę.
Płatności gotówką
Uczestnik wybiera płatność na miejscu, a Ty oznaczasz wpłatę w panelu przy jego zapisie.
Strona zapisów
Twoja publiczna strona z terminami warsztatów. Uczestnik wybiera termin i zapisuje się w kilku prostych krokach.
Stanowiska na godziny
Uczestnik rezerwuje stanowisko w pracowni na wybrane godziny.
Kody rabatowe
Tworzysz kod z rabatem procentowym albo kwotowym, uczestnik podaje go przy zapisie.
Lista rezerwowa
Gdy ktoś zrezygnuje, system proponuje miejsce następnej osobie z listy.
Zasady rezygnacji i zwrotów
Ustawiasz je przy tworzeniu warsztatu, uczestnik akceptuje przy zapisie, a system je egzekwuje.
Baza warsztatów
Raz opisany warsztat zapisujesz w bazie. Nowy termin planujesz z gotowego szablonu w kilka kliknięć.
Osadzony formularz zapisów
Wklejasz zapisy jako widget na swojej stronie WWW. Uczestnik zapisuje się bez wychodzenia z Twojej strony.
Bezpłatne wydarzenia
Tworzysz wydarzenie bez opłaty - uczestnik zapisuje się bez przechodzenia przez płatność.
Zespół i uprawnienia
Dodajesz pracowników do konta i nadajesz każdemu uprawnienia - kto widzi zapisy, kto zarządza płatnościami, kto prowadzi warsztaty.
Zapisy grupowe z rabatami
Uczestnik zapisuje kilka osób jednym zgłoszeniem, podając dane każdej z nich. Ustawiasz zniżkę za zapis kilku osób naraz.
Baza klientów
Każdy uczestnik trafia do bazy z historią zapisów i płatności. Widzisz, kto wraca i kto zapisał się pierwszy raz.
Zarządzanie zapisami
Każdy zapis edytujesz z panelu: zmienisz dane, oznaczysz wpłatę, odwołasz udział.
Warsztaty dla grup zamkniętych
Tworzysz warsztat tylko dla zaproszonej grupy - firma, integracja, urodziny - poza publiczną stroną zapisów. Link dostają wyłącznie zaproszeni.
Szczegóły warsztatu przy zapisie
Cena, zaliczka, czas trwania i wolne miejsca widoczne przy każdym terminie.
Działa z narzędziami,
których już używasz
Płatności online
Faktury
Przypomnienia SMS
Odwołania, wpłaty i zwroty - rozwiązane z jednej listy
Załóż bezpłatne konto i zobacz, jak Planerto prowadzi część spraw sam i podpowiada, co zrobić z resztą.
Zacznij za darmo