Jak utworzyć kod rabatowy
Kod rabatowy to zniżka, którą klient wpisuje przy zapisie na wydarzenie. Ustalasz kod, wysokość rabatu, opcjonalny limit użyć i datę ważności, a aplikacja sama pilnuje, żeby kod nie został użyty za często ani po terminie.
Typu i wartości kodu nie można zmienić po utworzeniu. Jeśli chcesz zmienić wysokość rabatu, dezaktywuj stary kod i utwórz nowy. Zmienić możesz limit użyć i datę ważności.
Krok 1. Otwórz Kody rabatowe
W menu po lewej stronie kliknij Kody rabatowe. Zobaczysz sekcję tworzenia nowego kodu oraz listę „Twoje kody”. Jeśli dopiero zaczynasz, lista podpowie: „Brak kodów rabatowych. Utwórz pierwszy powyżej”.
Krok 2. Ustaw nowy kod
W sekcji „Nowy kod rabatowy” uzupełniasz:
- Kod. Hasło, które klient wpisze przy zapisie, na przykład „RABAT10″. Kod musi być niepowtarzalny.
- Typ rabatu. „Procentowy (%)” obniża cenę o procent, „Kwotowy (zł)” o stałą kwotę.
- Wartość. Wysokość rabatu. Procent nie może przekroczyć 100.
- Limit użyć. Ile razy kod może zostać wykorzystany łącznie. Pole opcjonalne, puste oznacza „bez limitu”.
- Data ważności. Do kiedy kod działa. Pole opcjonalne, puste oznacza kod bezterminowy.
Kliknij Utwórz kod. Kod od razu jest aktywny i pojawia się na liście.
Lista „Twoje kody” i statusy
Przy każdym kodzie widzisz rabat, licznik użyć, ważność i status:
- Aktywny. Klienci mogą używać kodu.
- Nieaktywny. Kod wyłączony przyciskiem „Dezaktywuj”. Możesz go w każdej chwili włączyć z powrotem przyciskiem „Aktywuj”.
- Wyczerpany. Limit użyć został osiągnięty.
- Wygasł. Minęła data ważności.
Przyciskiem Edytuj zmienisz limit użyć i datę ważności. Typ i wartość rabatu pozostają stałe.
Co widzi klient
Przy zapisie na wydarzenie klient wpisuje kod w polu „Kod rabatowy”, a cena obniża się od razu, jeszcze przed płatnością. Jeśli kod nie zadziała, klient zobaczy dokładny powód: „Nieprawidłowy kod rabatowy”, „Kod wygasł”, „Kod został wyczerpany”, „Kod nie działa dla tego wydarzenia” albo „Kod nie działa dla wybranej metody płatności”.
Najczęstsze pytania
Jak zmienić wysokość rabatu w istniejącym kodzie?
Nie da się. Dezaktywuj stary kod i utwórz nowy z inną wartością. Dzięki temu historia użyć starego kodu zostaje jednoznaczna.
Klient mówi, że kod nie działa. Co sprawdzić?
Po kolei: status kodu (Aktywny?), datę ważności, licznik użyć oraz to, czy klient wpisuje kod dokładnie tak, jak go utworzono. Komunikat po stronie klienta mówi wprost, co jest przyczyną.
Czy kod działa przy karnetach i stanowiskach?
Nie. Kody rabatowe działają przy zapisach na wydarzenia. Przy zakupie karnetu ani rezerwacji stanowiska pole kodu się nie pojawia.
Czy mogę ograniczyć kod do jednego warsztatu?
Obecnie kod jest wspólny dla Twoich wydarzeń. Jeśli chcesz akcji na konkretny warsztat, utwórz kod o nazwie kojarzącej się z tym warsztatem i komunikuj go tylko przy nim.