Jedna kartoteka klientów zamiast pięciu kanałów
Każdy klient ma jedną kartę z danymi, historią zapisów i statusem płatności. Znajdujesz osobę po imieniu, e-mailu albo telefonie i od razu widzisz, na czym była i czy zapłaciła, zamiast szukać po wiadomościach z pięciu miejsc.
Bez karty
Dziś dane Twoich klientów żyją w pięciu miejscach naraz
Jedna osoba zapisała się przez Instagram, druga telefonicznie, trzecia mailem, a ustalenia zostają w wiadomościach albo w głowie. Gdy klient wraca po kilku tygodniach, odkopujesz kontakt i przepisujesz dane od nowa, a ta sama osoba bywa w bazie podwójnie, pod różnymi nazwiskami.
Karta klienta, która zapełnia się sama
Baza jest wpięta wprost w kalendarz, rezerwacje i płatności, więc karta klienta nie jest osobnym zeszytem do uzupełniania, tylko zapełnia się z tego, co dzieje się przy zapisach: na czym klient był, czy zapłacił, czy potwierdził obecność. Lista jest ułożona pod codzienną pracę, według świeżości, z segmentami i sygnałami, kto wymaga uwagi.
Wszystko o kliencie w jednym miejscu
Jedna karta klienta
Dane, historia zapisów, status płatności i notatki, wszystko w jednym profilu.
Szybkie wyszukiwanie
Znajdziesz osobę po imieniu, e-mailu albo telefonie, też po fragmencie danych.
Historia aktywności
Wydarzenia klienta z terminem, statusem płatności i potwierdzeniem obecności.
Zgody RODO i marketing
Zgody na przetwarzanie danych i komunikację widoczne przy profilu, nie w osobnych notatkach.
Blokada klienta
Oznaczasz osobę, której system nie wpuści do samodzielnej rezerwacji.
Sygnał zaległości
Gdy klient zalega, przy nazwisku pojawia się znacznik z linkiem do kolejki decyzji.
To nie ciężki CRM, tylko pamięć o klientach
Bez lejków, kampanii i dziesiątek pól do uzupełniania. Baza łączy się z kalendarzem i rezerwacjami, a wartość klienta i data ostatniej wizyty to proste wglądy, nie rozbudowana analityka. Zaległość jest sygnałem prowadzącym do kolejki decyzji, nie modułem windykacji.
Poznaj wszystkie funkcje
Karnety
Sprzedajesz karnet na wejścia albo na godziny przy stanowisku. Uczestnik kupuje go online i płaci nim przy zapisie.
Przypomnienia e-mail i SMS
Uczestnik dostaje potwierdzenie zapisu i przypomnienie przed warsztatem. Ty nie wysyłasz niczego ręcznie.
Zaliczki i płatności online
Uczestnik płaci przy zapisie kartą, BLIK-iem albo przelewem. Ustawiasz pełną kwotę albo zaliczkę.
Płatności gotówką
Uczestnik wybiera płatność na miejscu, a Ty oznaczasz wpłatę w panelu przy jego zapisie.
Strona zapisów
Twoja publiczna strona z terminami warsztatów. Uczestnik wybiera termin i zapisuje się w kilku prostych krokach.
Stanowiska na godziny
Uczestnik rezerwuje stanowisko w pracowni na wybrane godziny.
Kody rabatowe
Tworzysz kod z rabatem procentowym albo kwotowym, uczestnik podaje go przy zapisie.
Lista rezerwowa
Gdy ktoś zrezygnuje, system proponuje miejsce następnej osobie z listy.
Zasady rezygnacji i zwrotów
Ustawiasz je przy tworzeniu warsztatu, uczestnik akceptuje przy zapisie, a system je egzekwuje.
Baza warsztatów
Raz opisany warsztat zapisujesz w bazie. Nowy termin planujesz z gotowego szablonu w kilka kliknięć.
Osadzony formularz zapisów
Wklejasz zapisy jako widget na swojej stronie WWW. Uczestnik zapisuje się bez wychodzenia z Twojej strony.
Bezpłatne wydarzenia
Tworzysz wydarzenie bez opłaty - uczestnik zapisuje się bez przechodzenia przez płatność.
Zespół i uprawnienia
Dodajesz pracowników do konta i nadajesz każdemu uprawnienia - kto widzi zapisy, kto zarządza płatnościami, kto prowadzi warsztaty.
Zapisy grupowe z rabatami
Uczestnik zapisuje kilka osób jednym zgłoszeniem, podając dane każdej z nich. Ustawiasz zniżkę za zapis kilku osób naraz.
Baza klientów
Każdy uczestnik trafia do bazy z historią zapisów i płatności. Widzisz, kto wraca i kto zapisał się pierwszy raz.
Zarządzanie zapisami
Każdy zapis edytujesz z panelu: zmienisz dane, oznaczysz wpłatę, odwołasz udział.
Warsztaty dla grup zamkniętych
Tworzysz warsztat tylko dla zaproszonej grupy - firma, integracja, urodziny - poza publiczną stroną zapisów. Link dostają wyłącznie zaproszeni.
Szczegóły warsztatu przy zapisie
Cena, zaliczka, czas trwania i wolne miejsca widoczne przy każdym terminie.
Działa z narzędziami,
których już używasz
Płatności online
Faktury
Przypomnienia SMS
Koniec z odkopywaniem kontaktów z pięciu kanałów
Załóż bezpłatne konto, a każdy zapis sam zbuduje kartę klienta: dane, historię i płatności w jednym miejscu.
Zacznij za darmo