Jak dodać pola do formularza zapisu

Formularz zapisu w Planerto zawsze pyta o imię, nazwisko, e-mail i telefon. Często potrzebujesz jednak czegoś więcej: informacji o alergiach, poziomie zaawansowania, wieku dziecka albo akceptacji umowy. Do tego służą pola formularza. Dodajesz własne pytania, a uczestnik odpowiada na nie podczas zapisu. Nie musisz potem dopytywać przez telefon ani w wiadomościach.

Rodzaje pól

Rodzaj pola	Kiedy go użyć	Przykład
Krótki tekst	Krótka odpowiedź, jedno słowo albo kilka	„Ile lat ma dziecko?”
Długi tekst	Dłuższa odpowiedź, kilka zdań	„Czy masz alergie lub ograniczenia, o których powinniśmy wiedzieć?”
Wybór jednej odpowiedzi	Uczestnik wybiera jedną opcję z listy	„Twój poziom zaawansowania”: pierwszy raz, mam podstawy, mam doświadczenie
Wybór wielu odpowiedzi	Uczestnik może zaznaczyć kilka opcji	„Które tematy najbardziej Cię interesują?”
Zgoda (zaznaczenie)	Uczestnik zaznacza kwadracik, żeby coś potwierdzić	„Zgadzam się na publikację zdjęć z wydarzenia”

Każde pole możesz dodatkowo ustawić:

• Wymagane. Bez odpowiedzi uczestnik nie dokończy zapisu i zobaczy komunikat „To pole jest wymagane”. Wymagane pola są oznaczone gwiazdką.
• Opis pomocniczy. Krótka podpowiedź pod pytaniem, na przykład „Pomoże nam dobrać tempo zajęć”.
• Link w treści. Zaznaczasz słowa w treści pola i dodajesz do nich adres strony. Przydaje się przy akceptacji dokumentów, na przykład „Akceptuję umowę uczestnictwa”, gdzie słowa „umowę uczestnictwa” prowadzą do treści umowy. Link otwiera się w nowej karcie.

Gdzie ustawiasz pola

Pola możesz dodać na trzech poziomach. Wybierz poziom zależnie od tego, gdzie pytanie ma się pojawiać.

Poziom	Gdzie to ustawisz	Pytanie pojawi się
Globalne pola formularza	Menu: Strona zapisów, a potem Pola formularza	Przy zapisie na wszystkie wydarzenia i grupy
Pola warsztatu	Baza warsztatów, a potem wybrany warsztat	Przy zapisie na każdy termin tego warsztatu
Pola wydarzenia	Kalendarz, a potem wybrane wydarzenie	Tylko przy zapisie na ten jeden termin

Grupy zajęciowe działają tak samo: pola ustawiasz w karcie grupy, a w razie potrzeby także w pojedynczym spotkaniu.

Pola się sumują. Uczestnik zapisujący się na termin zobaczy pytania ze wszystkich poziomów: globalne, z warsztatu i z tego wydarzenia. Na liście pól w warsztacie pola globalne mają dopisek „Globalne”.

Przykład: w globalnych polach pytasz „Skąd o nas wiesz?”. W jednym warsztacie dodajesz „Twój poziom zaawansowania”. W wybranym terminie dodajesz jeszcze „Czy potrzebujesz faktury na firmę?”. Uczestnik zapisujący się na ten termin zobaczy wszystkie trzy pytania.

Gdy pole globalne nie pasuje do warsztatu

Pole globalne możesz ukryć w konkretnym warsztacie, grupie albo wydarzeniu. Pojawi się przy nim oznaczenie „Ukryte tutaj”, a w pozostałych formularzach dalej będzie się wyświetlać. Strzałką obok przywrócisz je z powrotem.

Przykład: zgodę na publikację zdjęć masz w globalnych polach, ale na jednym warsztacie zdjęć nie robisz. Ukrywasz ją tylko w tym warsztacie.

Jak dodać pole krok po kroku

1. Otwórz miejsce, w którym chcesz dodać pytanie: Pola formularza, warsztat albo wydarzenie.
2. Kliknij Edytuj pola.
3. Kliknij Dodaj pole (albo Dodaj kolejne pole) i wybierz rodzaj pola.
4. Wpisz treść pola. W polach wyboru dopisz opcje do wyboru, a kolejne dodasz przyciskiem Dodaj odpowiedź.
5. Zdecyduj, czy pole ma być wymagane. Jeśli chcesz, dodaj opis pomocniczy albo link.
6. Sprawdź Podgląd formularza uczestnika pod edytorem. Tak zobaczy to uczestnik przy zapisie. Możesz wypróbować pola, nic się nie zapisze.
7. Kliknij Zapisz pola.

Kolejność pól zmienisz, przeciągając je na liście.

Gdzie uczestnik zobaczy pytania

Pytania pojawiają się pod danymi kontaktowymi w każdym miejscu, w którym uczestnik się zapisuje:

• na Twojej stronie zapisów,
• w formularzu osadzonym na Twojej stronie internetowej,
• w koszyku, gdy uczestnik zapisuje się na kilka wydarzeń naraz,
• w wyszukiwarce warsztatów Planerto.

W koszyku wspólne pytanie pojawia się tylko raz, a odpowiedź trafia do każdego zapisu. Uczestnik nie odpowiada kilka razy na to samo.

Gdzie znajdziesz odpowiedzi

Odpowiedzi zobaczysz na liście uczestników danego wydarzenia albo grupy. Przy uczestniku kliknij Odpowiedzi, a otworzy się okno ze wszystkimi jego odpowiedziami.

Odpowiedzi trafiają też do eksportu listy uczestników (Eksport CSV / Excel). Każde pytanie jest w osobnej kolumnie, więc łatwo przygotujesz na przykład listę alergii dla prowadzącego.

Zmiana, ukrywanie i usuwanie pól

• Treść pola i opcji możesz poprawić w każdej chwili, na przykład literówkę.
• Ukryj pole, gdy nie chcesz go już pokazywać nowym uczestnikom, ale może się jeszcze przydać. Ukryte pole w każdej chwili przywrócisz.
• Usuń pole, gdy na pewno nie będzie już potrzebne. Usunięte pole znika na stałe.
• W obu przypadkach dotychczasowe odpowiedzi uczestników zostają zachowane.

Pomysły na pytania

Żeby lepiej przygotować zajęcia

• „Twój poziom zaawansowania” (wybór jednej odpowiedzi): pierwszy raz, mam podstawy, mam doświadczenie
• „Które tematy najbardziej Cię interesują?” (wybór wielu odpowiedzi)
• „Czego oczekujesz po tych zajęciach?” (długi tekst)
• „Rozmiar koszulki lub fartucha” (wybór jednej odpowiedzi), gdy rozdajesz odzież

Żeby zadbać o bezpieczeństwo

• „Czy masz alergie lub ograniczenia, o których powinniśmy wiedzieć?” (długi tekst)
• „Czy masz kontuzje lub przeciwwskazania do udziału?” (długi tekst)
• „Oświadczam, że nie mam przeciwwskazań do udziału w zajęciach” (zgoda, wymagane)

Gdy zapisujesz dzieci

• „Imię i wiek dziecka” (krótki tekst, wymagane)
• „Kto odbierze dziecko po zajęciach?” (krótki tekst)
• „Zgadzam się na zdjęcia dziecka w relacji z zajęć” (zgoda)

Formalności

• „Akceptuję umowę uczestnictwa” (zgoda, wymagane, z linkiem do umowy)
• „Akceptuję regulamin” (zgoda, wymagane, z linkiem do regulaminu)
• „Zgadzam się na publikację zdjęć z wydarzenia” (zgoda)

Żeby wiedzieć, skąd przychodzą uczestnicy

• „Skąd o nas wiesz?” (wybór jednej odpowiedzi): Instagram, Facebook, od znajomych, wyszukiwarka Planerto, inne

Dobre praktyki

• Pytaj tylko o to, czego naprawdę potrzebujesz. Każde dodatkowe pytanie wydłuża zapis i część osób po drodze rezygnuje.
• Wymagane ustawiaj tylko przy ważnych pytaniach, na przykład alergie, wiek dziecka, umowa. Pozostałe niech będą opcjonalne.
• Wybieraj pola wyboru zamiast tekstu, gdy się da. Odpowiedzi z listy łatwiej przejrzeć i zestawić w eksporcie.
• Dopisz opis pomocniczy, gdy pytanie może być niejasne. Uczestnik od razu wie, po co pytasz.
• O zdrowie pytaj tylko wtedy, gdy to potrzebne do bezpiecznego przeprowadzenia zajęć.