{"id":213,"date":"2026-07-24T14:10:33","date_gmt":"2026-07-24T12:10:33","guid":{"rendered":"https:\/\/planerto.com\/baza-wiedzy\/jak-odwolac-wydarzenie\/"},"modified":"2026-07-24T14:10:33","modified_gmt":"2026-07-24T12:10:33","slug":"jak-odwolac-wydarzenie","status":"publish","type":"poradnik","link":"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/baza-wiedzy\/jak-odwolac-wydarzenie\/","title":{"rendered":"Jak odwo\u0142a\u0107 wydarzenie"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"kb-lead wp-block-paragraph\">Czasem trzeba odwo\u0142a\u0107 zaj\u0119cia: choroba, awaria, za ma\u0142o zapisanych. W Planerto odwo\u0142ujesz wydarzenie w jednym miejscu, uczestnicy dostaj\u0105 wiadomo\u015b\u0107, a potem rozliczasz ka\u017cdego z nich: przenosisz na inny termin, zwracasz pieni\u0105dze albo zamykasz spraw\u0119 bez zwrotu.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"kb-callout is-warning\">\n  <strong>Zanim klikniesz<\/strong>\n  <p>Zwrot pieni\u0119dzy po potwierdzeniu jest nieodwracalny. Decyzj\u0119 \u201ebez zwrotu&#8221; mo\u017cesz p\u00f3\u017aniej cofn\u0105\u0107, ale wyp\u0142aconych zwrot\u00f3w ju\u017c nie. Dlatego rozliczenie ka\u017cdej osoby potwierdzasz osobnym pytaniem.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Krok 1. Odwo\u0142aj wydarzenie<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Otw\u00f3rz wydarzenie na kalendarzu i kliknij <strong>Odwo\u0142aj wydarzenie<\/strong>. Zanim potwierdzisz, zobaczysz \u201eSkutki odwo\u0142ania&#8221;: ilu uczestnik\u00f3w jest zapisanych i jaki jest potencjalny zwrot do wyp\u0142acenia.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"kb-shot\">Zrzut ekranu 1 &#8211; okno \u201eOdwo\u0142aj wydarzenie&#8221; z sekcj\u0105 \u201eSkutki odwo\u0142ania&#8221;.<\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Krok 2. Powiadom uczestnik\u00f3w<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli na wydarzenie s\u0105 zapisane osoby, w tym samym oknie przygotujesz wiadomo\u015b\u0107 o odwo\u0142aniu. Powiadomienie trafia na adres e-mail uczestnika, a po po\u0142\u0105czeniu konta SMSAPI tak\u017ce SMS-em. Tre\u015b\u0107 mo\u017cesz zredagowa\u0107 po swojemu przed wys\u0142aniem. Histori\u0119 wysy\u0142ek znajdziesz p\u00f3\u017aniej w sprawie odwo\u0142ania.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"kb-shot\">Zrzut ekranu 2 &#8211; edycja wiadomo\u015bci o odwo\u0142aniu z kana\u0142ami e-mail i SMS.<\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Krok 3. Rozlicz uczestnik\u00f3w<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Po odwo\u0142aniu powstaje sprawa \u201eRozliczenie odwo\u0142anego wydarzenia&#8221; z list\u0105 uczestnik\u00f3w. Dla ka\u017cdej osoby wybierasz jedno z dzia\u0142a\u0144:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Przenie\u015b na inny termin.<\/strong> Wskazujesz nowy termin, a zapis i wp\u0142ata przechodz\u0105 razem z uczestnikiem.<\/li>\n<li><strong>Wy\u015blij propozycj\u0119 nowego terminu.<\/strong> Uczestnik dostaje propozycj\u0119 i sam decyduje. Na li\u015bcie widzisz status: \u201ePropozycja wys\u0142ana \u2014 czeka&#8221;, zaakceptowana, odrzucona albo wygas\u0142a. Odrzucona lub wygas\u0142a wraca do Twojej decyzji.<\/li>\n<li><strong>Zwrot pieni\u0119dzy.<\/strong> Potwierdzasz kwot\u0119 \u201eDo wyp\u0142aty&#8221;. Status przejdzie przez \u201eZwrot zainicjowany&#8221; do \u201eZwrot zako\u0144czony&#8221;.<\/li>\n<li><strong>Bez zwrotu.<\/strong> Zamykasz rozliczenie tej osoby bez wyp\u0142aty. T\u0119 decyzj\u0119 mo\u017cesz p\u00f3\u017aniej cofn\u0105\u0107 przyciskiem \u201eCofnij&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"kb-shot\">Zrzut ekranu 3 &#8211; lista uczestnik\u00f3w sprawy z wyborem dzia\u0142ania dla ka\u017cdej osoby.<\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dzia\u0142ania zbiorcze<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gdy wszyscy maj\u0105 by\u0107 potraktowani tak samo, nie klikasz osoba po osobie. U\u017cyj dzia\u0142a\u0144 dla wszystkich: <strong>Przenie\u015b wszystkich na inny termin<\/strong>, <strong>Wy\u015blij propozycj\u0119 wszystkim<\/strong>, <strong>Bez zwrotu dla wszystkich<\/strong> albo <strong>Zamknij bez rozliczenia<\/strong>, gdy nie ma czego rozlicza\u0107.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"kb-shot\">Zrzut ekranu 4 &#8211; pasek dzia\u0142a\u0144 zbiorczych dla wszystkich uczestnik\u00f3w.<\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zamkni\u0119cie sprawy<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gdy ka\u017cda osoba jest rozstrzygni\u0119ta, sprawa si\u0119 zamyka, a \u201ePodsumowanie rozliczenia&#8221; pokazuje, kto zosta\u0142 przeniesiony, komu wyp\u0142acono zwrot i kto zosta\u0142 zamkni\u0119ty bez zwrotu. Wszystko zostaje w historii.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"kb-shot\">Zrzut ekranu 5 &#8211; zamkni\u0119ta sprawa z podsumowaniem rozliczenia.<\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Najcz\u0119stsze pytania<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Czy mog\u0119 odwo\u0142a\u0107 jedno spotkanie z cyklu?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tak. Otwierasz to jedno spotkanie na kalendarzu i odwo\u0142ujesz tylko je. Pozosta\u0142e terminy cyklu zostaj\u0105 bez zmian.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Uczestnik nie odpowiada na propozycj\u0119 nowego terminu. Co wtedy?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Propozycja po pewnym czasie wygasa i sprawa tej osoby wraca do Ciebie. Wtedy decydujesz sam: przenosisz, zwracasz pieni\u0105dze albo zamykasz bez zwrotu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pomyli\u0142em si\u0119 przy rozliczeniu. Da si\u0119 cofn\u0105\u0107?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Decyzj\u0119 \u201ebez zwrotu&#8221; cofniesz przyciskiem \u201eCofnij&#8221;. Wyp\u0142aconego zwrotu pieni\u0119dzy nie da si\u0119 cofn\u0105\u0107, dlatego przed potwierdzeniem sprawd\u017a kwot\u0119 i osob\u0119.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Klient p\u0142aci\u0142 got\u00f3wk\u0105. Jak wygl\u0105da zwrot?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aplikacja prowadzi rozliczenie i zapisuje decyzj\u0119, a got\u00f3wk\u0119 oddajesz klientowi na miejscu. P\u0142atno\u015bci online zwracane s\u0105 przez operatora p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Odwo\u0142anie z powiadomieniem uczestnik\u00f3w i rozliczeniem: przeniesienie na inny termin, propozycja terminu, zwrot pieni\u0119dzy albo bez zwrotu.<\/p>\n","protected":false},"menu_order":0,"template":"","poradnik_kat":[15],"class_list":["post-213","poradnik","type-poradnik","status-publish","hentry","poradnik_kat-wydarzenia"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Jak odwo\u0142a\u0107 wydarzenie - PLANERTO<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/baza-wiedzy\/jak-odwolac-wydarzenie\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Jak odwo\u0142a\u0107 wydarzenie - PLANERTO\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Odwo\u0142anie z powiadomieniem uczestnik\u00f3w i rozliczeniem: przeniesienie na inny termin, propozycja terminu, zwrot pieni\u0119dzy albo bez zwrotu.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/baza-wiedzy\/jak-odwolac-wydarzenie\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"PLANERTO\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/wp-content\/themes\/planerto-theme\/assets\/images\/og-dla-biznesu.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/planerto.com\\\/dla-biznesu\\\/baza-wiedzy\\\/jak-odwolac-wydarzenie\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/planerto.com\\\/dla-biznesu\\\/baza-wiedzy\\\/jak-odwolac-wydarzenie\\\/\",\"name\":\"Jak odwo\u0142a\u0107 wydarzenie - PLANERTO\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/planerto.com\\\/dla-biznesu\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-07-24T12:10:33+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/planerto.com\\\/dla-biznesu\\\/baza-wiedzy\\\/jak-odwolac-wydarzenie\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/planerto.com\\\/dla-biznesu\\\/baza-wiedzy\\\/jak-odwolac-wydarzenie\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/planerto.com\\\/dla-biznesu\\\/baza-wiedzy\\\/jak-odwolac-wydarzenie\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/planerto.com\\\/dla-biznesu\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Baza wiedzy\",\"item\":\"https:\\\/\\\/planerto.com\\\/dla-biznesu\\\/baza-wiedzy\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Jak odwo\u0142a\u0107 wydarzenie\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/planerto.com\\\/dla-biznesu\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/planerto.com\\\/dla-biznesu\\\/\",\"name\":\"Planerto\",\"description\":\"Aplikacja dla organizator\u00f3w warsztat\u00f3w\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/planerto.com\\\/dla-biznesu\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/planerto.com\\\/dla-biznesu\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/planerto.com\\\/dla-biznesu\\\/#organization\",\"name\":\"Planerto\",\"url\":\"https:\\\/\\\/planerto.com\\\/dla-biznesu\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/planerto.com\\\/dla-biznesu\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/planerto.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/04\\\/logo_planerto.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/planerto.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/04\\\/logo_planerto.svg\",\"width\":88,\"height\":21,\"caption\":\"Planerto\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/planerto.com\\\/dla-biznesu\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Jak odwo\u0142a\u0107 wydarzenie - PLANERTO","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/baza-wiedzy\/jak-odwolac-wydarzenie\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Jak odwo\u0142a\u0107 wydarzenie - PLANERTO","og_description":"Odwo\u0142anie z powiadomieniem uczestnik\u00f3w i rozliczeniem: przeniesienie na inny termin, propozycja terminu, zwrot pieni\u0119dzy albo bez zwrotu.","og_url":"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/baza-wiedzy\/jak-odwolac-wydarzenie\/","og_site_name":"PLANERTO","og_image":[{"url":"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/wp-content\/themes\/planerto-theme\/assets\/images\/og-dla-biznesu.jpg","width":1200,"height":630,"type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"3 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/baza-wiedzy\/jak-odwolac-wydarzenie\/","url":"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/baza-wiedzy\/jak-odwolac-wydarzenie\/","name":"Jak odwo\u0142a\u0107 wydarzenie - PLANERTO","isPartOf":{"@id":"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/#website"},"datePublished":"2026-07-24T12:10:33+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/baza-wiedzy\/jak-odwolac-wydarzenie\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/baza-wiedzy\/jak-odwolac-wydarzenie\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/baza-wiedzy\/jak-odwolac-wydarzenie\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Baza wiedzy","item":"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/baza-wiedzy\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Jak odwo\u0142a\u0107 wydarzenie"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/#website","url":"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/","name":"Planerto","description":"Aplikacja dla organizator\u00f3w warsztat\u00f3w","publisher":{"@id":"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/#organization","name":"Planerto","url":"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/planerto.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/logo_planerto.svg","contentUrl":"https:\/\/planerto.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/logo_planerto.svg","width":88,"height":21,"caption":"Planerto"},"image":{"@id":"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/wp-json\/wp\/v2\/poradnik\/213","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/wp-json\/wp\/v2\/poradnik"}],"about":[{"href":"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/poradnik"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/wp-json\/wp\/v2\/poradnik\/213\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=213"}],"wp:term":[{"taxonomy":"poradnik_kat","embeddable":true,"href":"https:\/\/planerto.com\/dla-biznesu\/wp-json\/wp\/v2\/poradnik_kat?post=213"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}