Gdy stanowiska maj\u0105 ustawiony grafik, klienci rezerwuj\u0105 je sami na stronie zapis\u00f3w. Ten poradnik pokazuje, co klient widzi i robi krok po kroku, \u017ceby\u015b wiedzia\u0142, o co mo\u017ce pyta\u0107 i jak mu pom\u00f3c.<\/p>\n\n\n\n
Na stronie zapis\u00f3w klient widzi \u201eDost\u0119pne godziny” dla wybranej grupy stanowisk i zaznacza jeden lub wi\u0119cej blok\u00f3w. Mo\u017ce wybiera\u0107 godziny w r\u00f3\u017cnych dniach, bo jeden koszyk obejmuje wszystkie zaznaczone terminy.<\/p>\n\n\n\n Po wyborze klient klika \u201eDalej”. Wybrane terminy s\u0105 na chwil\u0119 blokowane, \u017ceby nikt inny ich w tym czasie nie zaj\u0105\u0142. Je\u015bli klient zwleka, zobaczy \u201eCzas na rezerwacj\u0119 min\u0105\u0142” i wybiera terminy od nowa. Mo\u017ce te\u017c sam klikn\u0105\u0107 \u201eZrezygnuj i zwolnij terminy”.<\/p>\n\n\n\n Klient podaje \u201eDane osoby rezerwuj\u0105cej” i wybiera metod\u0119 p\u0142atno\u015bci:<\/p>\n\n\n\n Na ko\u0144cu klient widzi kwot\u0119 \u201eDo zap\u0142aty” i klika \u201ePotwierdzam i p\u0142ac\u0119”.<\/p>\n\n\n\n Je\u015bli przy grupie stanowisk w\u0142\u0105czy\u0142e\u015b rozliczenie karnetem godzinowym, klient z takim karnetem rozlicza rezerwacj\u0119 czasem z karnetu, zamiast p\u0142aci\u0107. Aplikacja odejmuje z karnetu tyle minut, ile trwa rezerwacja.<\/p>\n\n\n\n Po zakupie klient trafia na ekran \u201eStatus rezerwacji stanowisk”:<\/p>\n\n\n\n To, czy i do kiedy klient mo\u017ce zmieni\u0107 lub odwo\u0142a\u0107 rezerwacj\u0119, ustawi\u0142e\u015b przy grupie stanowisk w polu \u201eIle czasu przed rozpocz\u0119ciem jest mo\u017cliwa zmiana”. W wyznaczonym oknie klient robi to sam. Je\u015bli p\u0142aci\u0142 karnetem godzinowym, przy odwo\u0142aniu w tym oknie minuty wracaj\u0105 na karnet.<\/p>\n\n\n\n Najcz\u0119\u015bciej grupa stanowisk nie ma ustawionego grafiku dost\u0119pno\u015bci albo wybrany dzie\u0144 jest wolny. Sprawd\u017a grafik zgodnie z poradnikiem \u201eJak ustawi\u0107 grafik dost\u0119pno\u015bci stanowisk”.<\/p>\n\n\n\n Terminy s\u0105 blokowane tylko na czas doko\u0144czenia rezerwacji. Je\u015bli klient zobaczy\u0142 \u201eCzas na rezerwacj\u0119 min\u0105\u0142”, wybrane godziny wr\u00f3ci\u0142y do puli i trzeba zaznaczy\u0107 je ponownie.<\/p>\n\n\n\n Wybiera \u201ePrzelew tradycyjny”, dostaje dane do przelewu e-mailem, a rezerwacja czeka na wp\u0142at\u0119. Po zaksi\u0119gowaniu Ty potwierdzasz p\u0142atno\u015b\u0107 w grafiku.<\/p>\n\n\n\n W oknie zmiany, kt\u00f3re ustawi\u0142e\u015b przy grupie stanowisk. Po jego up\u0142ywie zmian\u0119 albo odwo\u0142anie robisz ju\u017c Ty z poziomu grafiku.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Strona klienta: wyb\u00f3r wolnych blok\u00f3w, dane i p\u0142atno\u015b\u0107, rozliczenie karnetem godzinowym, status rezerwacji oraz zmiana i odwo\u0142anie.<\/p>\n","protected":false},"menu_order":0,"template":"","poradnik_kat":[13],"class_list":["post-207","poradnik","type-poradnik","status-publish","hentry","poradnik_kat-stanowiska"],"acf":[],"yoast_head":"\nKrok 2. Klient przechodzi dalej<\/h3>\n\n\n\n
Dane i p\u0142atno\u015b\u0107<\/h2>\n\n\n\n
\n
P\u0142atno\u015b\u0107 karnetem godzinowym<\/h2>\n\n\n\n
Status rezerwacji<\/h2>\n\n\n\n
\n
Zmiana i odwo\u0142anie<\/h2>\n\n\n\n
Najcz\u0119stsze pytania<\/h2>\n\n\n\n
Klient nie widzi \u017cadnych wolnych godzin. Dlaczego?<\/h3>\n\n\n\n
Klientowi znikn\u0105\u0142 wybrany termin. Co si\u0119 sta\u0142o?<\/h3>\n\n\n\n
Jak klient zap\u0142aci przelewem?<\/h3>\n\n\n\n
Jak klient odwo\u0142a rezerwacj\u0119?<\/h3>\n\n\n\n