Jak ustawić grafik dostępności stanowisk
Żeby klienci mogli rezerwować stanowiska, musisz ustawić grafik dostępności — dni i godziny, w których stanowiska są otwarte. W tym poradniku tworzysz plan dostępności i później go zmieniasz. Tworzenie samej grupy stanowisk oraz codzienną obsługę rezerwacji opisujemy osobno.
Ta seria to trzy poradniki. Czytasz część 2.
- 1. Dodawanie grupy stanowisk — tworzysz stanowiska i ustawiasz ich zasady: liczbę miejsc, długość rezerwacji, cenę i płatności.
- 2. Ustawianie grafiku dostępności (czytasz teraz) — wskazujesz dni i godziny, w których stanowiska są otwarte na rezerwacje.
- 3. Codzienna obsługa grafiku — dodajesz rezerwacje za klienta, blokujesz terminy i zarządzasz wpłatami.
Musisz mieć już utworzoną grupę stanowisk. Jeśli jeszcze jej nie masz, zacznij od poradnika Jak dodać stanowiska do rezerwacji.
Gdzie ustawia się grafik
Grafik dostępności ustawiasz w module Grafik stanowisk (menu boczne). Nowy plan dodasz na dwa sposoby: przyciskiem Zaplanuj nad kalendarzem albo z widoku grupy stanowisk przyciskiem Zaplanuj stanowiska. W obu przypadkach otworzy się to samo okno planowania.
Krok 1. Wybierz stanowisko i okres
- Grupa stanowisk — wybierz grupę, dla której ustawiasz grafik.
- Plan działa od — data, od której stanowiska mają być dostępne.
- Plan działa do — data zakończenia. Jeśli chcesz, żeby stanowiska były dostępne bez ograniczenia w czasie, zaznacz Bez daty końcowej. Plan będzie działał aż do ręcznej zmiany.
Krok 2. Wybierz, których stanowisk dotyczy plan
Masz dwie możliwości: Wszystkie aktywne obejmuje wszystkie stanowiska w grupie, a Wybrane pozwala zaznaczyć tylko te stanowiska, które mają być dostępne w tym planie.
Krok 3. Ustaw dni i godziny dostępności
W sekcji „Dostępność” zaznaczasz dni tygodnia, w których stanowiska są otwarte, oraz godziny dostępności, czyli od której do której godziny można rezerwować.
Jeśli w różne dni obowiązują różne godziny, na przykład inaczej w tygodniu, a inaczej w weekend, kliknij Dodaj regułę i ustaw kolejną kombinację dni i godzin. Reguł możesz dodać kilka.
Krok 4. Zapisz plan
Kliknij Zaplanuj. Od tej chwili stanowiska są dostępne dla klientów w ustawionych dniach i godzinach, a grupa zmienia status na „Aktywny”.
Zmiana całego planu
Gdy chcesz zmienić stały grafik, a nie pojedynczy dzień, kliknij Edytuj plan nad kalendarzem. W tym oknie zmieniasz reguły tygodniowe (dni i godziny dostępności), a jeśli masz kilka planów, przełączasz się między nimi. Jeśli zmiana koliduje z istniejącą rezerwacją, system pokaże konflikt do rozwiązania przed zapisaniem.
Zmiana jednego dnia dla jednego stanowiska
Aby szybko zmienić godziny lub wyłączyć jedno stanowisko na wybrany dzień, w widoku Dzień kliknij ikonę ołówka w nagłówku kolumny tego stanowiska. Otworzy się okno Edytuj stanowisko.
- Przełącznik Dostępne tego dnia włącza lub wyłącza stanowisko w tym dniu.
- Gdy jest włączone, ustawiasz godziny Od i Do.
Zmiana dotyczy tylko tego stanowiska i tylko wybranego dnia. Reszta planu pozostaje bez zmian.
Szybkie dodanie dostępności
W widoku Dzień możesz dodać dodatkową dostępność bez wchodzenia w ustawienia planu. Naciśnij i przeciągnij po pustym tle kolumny stanowiska, zaznaczając zakres godzin. Po puszczeniu myszy ten zakres staje się dostępny w tym konkretnym dniu, ponad zwykły plan tygodniowy.
Blokowanie i odblokowywanie terminu
Jeśli chcesz wyłączyć pojedynczy termin, w widoku Dzień kliknij wolny termin i wybierz Zablokuj. Możesz dopisać powód, na przykład „konserwacja stanowiska”, i zatwierdzić. Zablokowany termin pojawia się jako oznaczony pasek i nie da się go zarezerwować.
Aby cofnąć blokadę, kliknij zablokowany pasek i wybierz Odblokuj termin. Termin wróci jako dostępny.
W menu wolnego terminu masz dwie różne opcje. Zablokuj wyłącza termin, ale zostawia po nim widoczny pasek z powodem, który później odblokujesz. Usuń termin całkowicie zdejmuje ten termin z siatki, tak jakby go nie było.
Gdy stanowiska są już dostępne, na co dzień pracujesz w grafiku: dodajesz rezerwacje i zarządzasz wpłatami. Pokazujemy to w poradniku Codzienna obsługa grafiku stanowisk.
Najczęstsze pytania
Czy mogę mieć różne godziny w różne dni?
Tak. W sekcji „Dostępność” dodaj kolejne reguły przyciskiem „Dodaj regułę” i ustaw dla każdej inne dni i godziny.
Jak wyłączyć jedno stanowisko na jeden dzień?
W widoku Dzień kliknij ikonę ołówka w nagłówku kolumny stanowiska i wyłącz przełącznik „Dostępne tego dnia”. Zmiana dotyczy tylko tego dnia i tego stanowiska.
Czym różni się plan od blokady terminu?
Plan to stały grafik dni i godzin dostępności. Blokada wyłącza pojedynczy termin w tym grafiku, na przykład na konserwację, i można ją później zdjąć.